| Garantie de la qualité |
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Nous garantissons la qualité de nos traductions. Elle
est le fruit de trois facteurs conjoints :
1.
Les compétences du traducteur
- Tous nos traducteurs partenaires
ont été sélectionnés.
- Tous nos traducteurs
partenaires ont signé une charte de
qualité.
- Ils sont diplômés et issus d’un
cursus de traduction.
- Ils traduisent exclusivement vers leur
langue maternelle.
2.
Les informations que vous mettez Ă la disposition des traducteurs
- Informations
contextuelles, domaine général, type de document et document de
référence.
- Instructions terminologiques
spécifiques à votre secteur d'activité et à votre entreprise.
3. L'optimisation des processus de traduction
- Les traducteurs disposent d’un
outil de recherche pointu
qui permet la réutilisation des traductions passées permettant une plus grande
cohérence de traduction dans le temps.
- Le client est invité à demander
un contrôle qualité de la
traduction à un second traducteur indépendant pour plus de fluidité.
- Le client a la possibilité de
demander Ă ce que les mĂŞmes traducteurs travaillent sur tous ses
projets.
 n’est pas un portail de traduction ni un site
de traduction automatique.
La qualité de la
traduction est au cœur de
nos priorités.
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| Garantie du juste prix |
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, c'est la garantie de payer vos traductions au juste prix
- Pas de minimum de facturation;
- La carte prépayée vous permet de payer au mot, dès le premier mot;
- Dès le dépôt du texte en ligne, vous connaissez instantanément le nombre de mots et donc le coût de votre traduction;
- Votre carte est rechargeable: mĂŞme s'il reste un solde faible sur votre carte, il ne sera pas perdu.
Avec  , plus de mauvaise surprise à la réception du devis, plus de minimum de facturation.
Vous n’avez qu’un mot à traduire ? Vous ne payez qu’un mot : normal, non ?
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| Garantie du gain de temps |
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Le processus est conçu pour gagner du temps :
- Vous déposez votre texte à traduire sur notre site :
- est ouvert 7 jours sur 7, 24 heures sur 24.
- Vous connaissez immédiatement le coût de votre traduction.
- Il y a toujours des traducteurs partenaires disponibles.
- Votre texte est instantanément transféré au(x) traducteur(s).
- Lorsque votre traduction est prĂŞte, vous recevez automatiquement un e-mail et un SMS en option.
- Votre traduction vous attend en ligne où vous pouvez la consulter et la télécharger à tout moment, où que vous soyez.
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| Garantie du délai |
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s'engage sur les délais de livraisons
Le délai est garanti « satisfait ou remboursé et traduit »
Si une traduction ne vous est pas parvenue dans les délais mentionnés dans les Conditions Générales de Vente, nous recréditons votre carte et la traduction vous est livrée.
Qui d'autre que MisterBabel prend entièrement en charge les délais?
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1 Ă 2 pages
(<500 mots)
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2 Ă 4 pages
(de 500
Ă 1000 mots)
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4 Ă 8 pages
(1001 Ă
2000 mots)
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8 Ă 12 pages
(2001 Ă
3000 mots)
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par langue
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24H(*)
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2 jours(*)
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3 jours(*)
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4 jours(*)
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(*) jours ouvrables en France métropolitaine
Délais garantis pour la traduction uniquement (donnés à titre indicatif, seules les conditions générales de vente font foi).
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| Garantie de la sécurité |
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De l'achat de la carte de traduction prépayée aux informations concernant votre activité et votre entreprise, s'engage sur la sécurité.
- Les transactions bancaires en ligne : sécurisées
- Les transactions bancaires sont effectuées directement par notre banque
- Votre espace personnel : sécurisé
- Accès restreint par un identifiant et un mot de passe connus de vous seul
- Nos traducteurs partenaires : signataires de notre contrat de confidentialité
- Le contrat de confidentialité concerne la protection des textes et des documents mis à leur disposition
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| Garantie de la simplicité |
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c'est simple.
- Vous n'êtes pas familer avec le monde de la traduction ? Pas de problème, tout est fait pour que vous ne soyez pas perdu.
- Vous êtes guidé pas à pas dans le processus de demande de traduction.
- Vous pouvez soumettre une demande à n’importe quel moment : pas d’horaires de fermeture.
- Vous travaillez tard le soir et les agences de traduction sont fermées. Ne vous compliquez pas la vie à remettre votre demande de traduction au lendemain, notre site est ouvert 24h/24.
- Quelle que soit votre carte, vous bénéficierez prochainement de plus de 100 combinaisons linguistiques :
- Toutes nos cartes proposeront plus de 100 combinaisons linguistiques à partir du français et de l'anglais, et vice versa.
- Quel est le statut de mes traductions ?
- Le suivi de vos traductions online vous permet de vérifier, à tout moment, l'avancement de vos travaux en cours.
La simplicité c’est de tout mettre en œuvre pour que vous puissiez profiter facilement de notre processus intuitif.
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Tous droits réservés.
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Qui sommes-nous ?
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Comment ça marche ?
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Nos garanties
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Conditions générales de vente
